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As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as encomendas efectuadas no site www.babanono.com (a seguir designado “Site”) e dizem respeito aos produtos colocados à venda por Babanono (a seguir designado “Vendedor”).
Para efetuar uma encomenda no Sítio, o Cliente deve preencher um formulário de encomenda em linha e aceitar as CGV, assinalando a caixa adequada. O Cliente deve preencher todos os campos obrigatórios do formulário de encomenda para que a encomenda seja registada.
Os produtos propostos para venda no Sítio estão disponíveis enquanto estiverem visíveis no Sítio e sujeitos a stocks disponíveis. Se um produto não estiver disponível, o Cliente será informado por correio eletrónico o mais rapidamente possível e poderá anular a encomenda ou escolher outro produto.
Os preços dos produtos são indicados em euros, incluindo todos os impostos, e são os preços em vigor no momento da encomenda. Podem ser alterados em qualquer altura sem aviso prévio. Os custos de entrega não estão incluídos no preço dos produtos e são indicados separadamente no formulário de encomenda.
O pagamento dos produtos e dos custos de entrega deve ser efectuado imediatamente após a encomenda. O pagamento é efectuado online por cartão de crédito ou PayPal.
Os produtos encomendados são entregues no endereço de entrega indicado pelo Cliente no formulário de encomenda. Os prazos de entrega são indicados no sítio e têm um carácter meramente informativo. O Vendedor não pode ser responsabilizado por atrasos na entrega imputáveis aos transportadores ou a qualquer outro facto alheio à sua vontade.
O Cliente é convidado a verificar o estado da sua encomenda e o conteúdo da mesma aquando da entrega. Em caso de defeito ou de não conformidade dos produtos, o Cliente deve informar o Vendedor no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda, indicando os seus dados de contacto, o número da encomenda e o motivo do defeito ou da não conformidade. O Vendedor compromete-se a substituir ou reembolsar os produtos defeituosos ou não conformes.
O Cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção da sua encomenda para exercer o seu direito de retratação e solicitar o reembolso dos produtos adquiridos. [adresse email] Para exercer este direito, o Cliente deve informar o Vendedor por e-mail para , indicando os seus dados de contacto, o número da encomenda e o motivo da devolução. [adresse du siège de l’entreprise] O Cliente deve devolver os produtos na sua embalagem original e em perfeitas condições para o seguinte endereço: . O custo da devolução da mercadoria é suportado pelo Cliente. O reembolso será efectuado no prazo de 14 dias após a receção dos produtos pelo Vendedor.
O Vendedor garante que os produtos estão em conformidade com a descrição no Site e que não apresentam defeitos ocultos. Em caso de não conformidade de um produto, o Cliente pode pedir a sua substituição ou o seu reembolso.
O Vendedor não pode ser responsabilizado por danos indirectos, tais como perda de lucros, perda de volume de negócios, perda de clientes ou qualquer outro prejuízo financeiro.
O conteúdo do Site, incluindo texto, imagens, fotografias, logótipos e marcas registadas, é propriedade exclusiva do Vendedor ou de terceiros que tenham autorizado o Vendedor a utilizá-lo. Qualquer utilização não autorizada do conteúdo do Site é proibida e pode dar origem a acções judiciais.
O Vendedor compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais do Cliente em conformidade com a regulamentação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais. O Cliente pode consultar a política de confidencialidade do Vendedor no Site.
O Vendedor reserva-se o direito de modificar as CGV a qualquer momento. As CGV aplicáveis são as que estão em vigor no momento em que a encomenda é efectuada.
As CGV são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, são competentes os tribunais de Paris.
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