Expédition et Livraison chez Babanono

Chez Babanono, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos articles rapidement et en parfait état. Voici comment nous procédons :

Préparation de votre commande :

• Commandes sans personnalisation: Vos articles sont généralement expédiés sous 48 heures après la validation de votre commande.
• Commandes avec personnalisation: La création de vos produits personnalisés peut prendre jusqu’à 14 jours. Votre commande sera donc expédiée au plus tard 14 jours après sa validation.

Délais de livraison :

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez vous attendre aux délais de livraison suivants :

• Livraison standard : En général, comptez 24 à 48 heures.
• Livraison en cas de force majeure : Des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.) peuvent parfois entraîner des retards de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé en cas de situation exceptionnelle.

Transporteurs :

Nous faisons confiance à des transporteurs reconnus pour leur fiabilité :

• Colissimo
• Delivengo
• Mondial Relay

Suivi de votre colis :

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis directement sur notre site.

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et du mode de livraison choisi. Ils vous seront clairement indiqués avant la validation de votre commande.

Questions ?

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question concernant l’expédition et la livraison de votre commande. Nous sommes là pour vous aider par mail à salut@babanono.com ou par téléphone au 07 82 08 98 92