Condições de venda gerais (GTC)

  1. Âmbito de aplicação

Estes termos e condições gerais de venda (GTC) aplicam-se a todas as encomendas efetuadas no site www.babanono.com (doravante o “Site”) e dizem respeito aos produtos oferecidos para venda pela Babanono (doravante o “Vendedor”).

  1. Ordem

Para efetuar um pedido no Site, o Cliente deverá preencher um formulário de pedido online e aceitar os Termos e Condições Gerais, marcando a caixa correspondente. O Cliente deverá preencher todos os campos obrigatórios do formulário de pedido para que o seu pedido seja registado.

  1. Disponibilidade

Os produtos oferecidos para venda no Site estarão disponíveis enquanto estiverem visíveis no Site e sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso um produto esteja indisponível, o Cliente será informado por e-mail o mais breve possível e poderá cancelar seu pedido ou escolher outro.

  1. Preço

Os preços dos produtos são indicados em euros, incluindo todos os impostos (TTC) e são os vigentes no momento do pedido. Estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. Os custos de entrega não estão incluídos no preço dos produtos e são indicados separadamente no formulário de pedido.

  1. Pagamento

O pagamento dos produtos e das taxas de entrega é devido imediatamente após o pedido. O pagamento pode ser feito online por cartão de crédito ou PayPal.

  1. Entrega

Os produtos encomendados serão entregues no endereço de entrega indicado pelo Cliente no formulário de encomenda. Os prazos de entrega são indicados no Site e são fornecidos apenas para fins informativos. O Vendedor não pode ser responsabilizado por atrasos na entrega atribuíveis às transportadoras ou a qualquer outro evento fora do seu controlo.

  1. Recepção e controlo da encomenda

O Cliente é convidado a verificar o estado da sua embalagem e o conteúdo da sua encomenda no momento da entrega. Em caso de defeito ou não conformidade dos produtos, o Cliente deverá informar o Vendedor no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda, indicando os seus dados de contacto, o número da encomenda e o motivo do defeito ou não conformidade. O Vendedor compromete-se a substituir ou reembolsar os produtos defeituosos ou não conformes.

  1. Devolução e reembolso

O Cliente tem 14 dias a partir do recebimento do seu pedido para exercer o seu direito de rescisão e solicitar o reembolso dos produtos adquiridos. Para exercer este direito, o Cliente deverá informar o Vendedor por e-mail para [endereço de e-mail], indicando os seus dados de contacto, o número da encomenda e o motivo da devolução. O Cliente deverá devolver os produtos na embalagem original e em perfeitas condições para o seguinte endereço: [endereço da sede da empresa]. Os custos de devolução são da responsabilidade do Cliente. O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias a partir do recebimento dos produtos pelo Vendedor.

  1. Garantia

O Vendedor garante que os produtos estão em conformidade com a descrição no Site e estão isentos de defeitos ocultos. Em caso de não conformidade do produto, o Cliente poderá solicitar a sua substituição ou reembolso.

  1. Responsabilidade

O Vendedor não pode ser responsabilizado por danos indiretos, como perda de lucros, perda de faturamento, perda de clientes ou qualquer outra perda financeira.

  1. Propriedade intelectual

O conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos e marcas registradas, é propriedade exclusiva do Vendedor ou de terceiros que autorizaram o Vendedor a utilizá-lo.Qualquer uso não autorizado do conteúdo do Site é proibido e pode estar sujeito a ação legal.

  1. Proteção de dados pessoais

O Vendedor compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais do Cliente em conformidade com a legislação vigente sobre proteção de dados pessoais. O Cliente pode consultar a política de privacidade do Vendedor no Site.

  1. Modificação dos Termos e Condições

O Vendedor reserva-se o direito de modificar os Termos e Condições Gerais a qualquer momento. Os Termos e Condições Gerais aplicáveis são aqueles em vigor no momento do pedido.

  1. Lei aplicável e jurisdição competente

Os Termos e Condições Gerais estão sujeitos à legislação francesa. Em caso de litígio, os tribunais de Paris serão competentes.